études de cas
Corona Étanchéité : vers un nouvel ERP
Contexte
Fin 2017, l’entreprise Corona Étanchéité, basée à Saint-Chamond, s’est tournée vers Strat&SI pour transiter vers un ERP plus adapté à ses besoins.
La société Corona Étanchéité œuvre dans le revêtement de toiture, type PVC et bitume ainsi que le bardage. Elle intervient dans l’installation de toitures neuves et dans la réalisation des travaux d’étanchéité sur des installations dans le cadre de contrats de maintenance.
L’entreprise, présente sur le marché depuis 1992, a rencontré des problématiques liées à son logiciel de gestion intégrée (ERP). Le nombre de saisies se multipliait et des problèmes liés à la mobilité apparaissaient. La gestion d’affaires s’effectuait sur plusieurs logiciels métiers comportant de nombreux modules et fichiers annexes. L’utilisation de ces outils, peu adaptés à son activité et à ses besoins se traduisait par une perte de temps, un manque d’organisation et des indicateurs faussés. Il était devenu essentiel de mettre en place un logiciel capable de collecter, stocker, traiter et distribuer toutes les données du Système d’Information.
Strat&SI a relevé le challenge avec Corona étanchéité de trouver LE bon outil pour mutualiser, traiter toutes les informations et par la même occasion accélérer la transition numérique.
Corona Étanchéité en quelques chiffres :
– 30 salariés
– 4,5 millions d’euros de CA
– Un portefeuille d’environ 1 000 clients
– Une structure implantée dans le territoire ligérien depuis bientôt 30 ans
Expression du besoin :
Les problématiques exprimées par Corona Etanchéité
Comment regrouper les informations liées à la gestion d’affaires sous un même outil ? Quel ERP choisir pour répondre parfaitement aux besoins et problématiques de gestion de l’entreprise ?
Notre réponse :
Strat&SI a écouté et analysé les attentes et les enjeux de Corona étanchéité en vue de qualifier les besoins concrets et définir les fonctionnalités de l’outil à mettre en place.
Notre solution
Ces échanges ont mis en lumière le fait que Corona Etanchéité a besoin d’avoir une vision à 360° sur des projets menés, souvent de longue durée, et nécessitant un suivi particulier de toutes les actions. Les fonctionnalités attendues du logiciel correspondaient davantage à un outil de gestion d’affaires plutôt qu’un outil spécifique au domaine des BTP.
Après avoir établi un cahier des charges et consulté le marché, de nombreuses solutions s’offraient à nous. Strat&SI a dans un premier temps consulté les différents prestataires puis les a rencontrés avec l’équipe de Corona Étanchéité.
En analysant les offres des prestataires, nous avons repéré un outil parfait pour leur gestion d’affaire mais ne comportant pas la de partie comptabilité. Face à cette proposition, Corona Étanchéité a choisi de privilégier l’utilisation d’un outil répondant davantage aux besoins de gestion des affaires et a externalisé la gestion comptable.
La Strat&SI touch
L’ERP est un outil sur mesure performant uniquement s’il répond aux enjeux stratégiques de l’entreprise. C’est pour cette raison que nous proposons l’outil selon nous le plus adapté aux besoins identifiés. Selon les enjeux et la stratégie de l’entreprise, la mise en place d’un ERP peut inciter à repenser l’organisation interne de l’entreprise.
La résolution
Aujourd’hui l’ERP mis en place convient et répond aux attentes : toutes les informations de gestion de projet et de gestion d’affaires sont regroupées sur un même outil. Les échanges avec la comptabilité externalisée sont fluides et la communication interne et externe est plus efficiente.
L’équipe Corona Étanchéité est capable de comprendre, anticiper et gérer les différents projets grâce à l’ERP. La mise en commun des informations s’est traduite par une base de données unique et commune. Le Système d’Information apporte à présent une vraie valeur ajoutée à Corona Etanchéité.