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Quoi de neuf chez Strat&SI ? Avril 2020

Rangez complètement votre chambre, trouvez un moyen de distraire vos enfants pour la journée ainsi qu’un angle pour votre webcam qui ne montre pas que vous êtes actuellement en bas de pyjama : en cette période sans précédent pendant laquelle le télétravail s’impose pour la plupart d’entre nous, le plus important, c’est de garder les bonnes habitudes. Comment votre équipe de DSI externes vit-elle cette période de confinement mouvementée ?

S’organiser en télétravail : confinés, mais pas isolés !

Chez Strat&SI, ce n’est pas parce que notre équipe reste chez elle qu’elle doit pour autant se sentir seule : rester soudés demeure notre priorité, et c’est aujourd’hui possible en toute simplicité, grâce à la multitude d’outils de communication disponibles, aujourd’hui plus populaires que jamais. Cette période printanière, traditionnellement propice au ménage, est même l’occasion pour nous de remettre beaucoup de choses d’aplomb, notamment dans notre méthodologie de travail !

Utiliser la visioconférence pour garder le lien

Nous avons par exemple décidé d’organiser un point quotidien en interne via un logiciel de visioconférence, en général autour d’une tasse de café, afin de garder le lien entre membres de la team, recaler nos priorités, et plus généralement chercher comment continuer d’assurer la meilleure qualité de service informatique possible à nos clients, même à distance. A travers la contrainte imposée de la webcam, nous créons de nouvelles formes de dialogue, et nous nous interrogeons sur la place qu’aura l’informatique dans les relations sociales du futur.

Slack : un serveur pour garder le contact

Nous avons également mis en place un slack (un serveur hébergeant des conversations privées et collaboratives) avec nos collocs des Globules pour continuer à prendre des nouvelles au quotidien de chacun de façon conviviale, dans la joie et les jeux de mots potaches. S’il est clair que le contact humain commence à nous manquer, en particulier le fait de pouvoir travailler en face à face avec nos clients et partenaires, le plus important aujourd’hui, c’est de bien préserver sa santé et celle des autres !

Un mois chez nous, mais un mois avec vous !

Il est clair que si nous avons chez nous l’habitude du télétravail, ce n’était pas forcément le cas pour tous nos clients :  c’est pourquoi nous avons donc dû mettre ces dernières semaines de toutes nouvelles organisations en marche. Des entreprises loin d’être parées aux enjeux de cette époque très particulières n’ont pas eu d’autre choix que de s’adapter rapidement, et de s’unir autour d’outils que certains n’avaient jusqu’à présent jamais utilisé.

Strat&Si accompagne et conseille les entreprises dans la transformation digitale

C’est justement notre devoir, en tant que DSI externalisés, de pouvoir accompagner et conseiller nos clients dans ce versant inattendu de leur transformation digitale, en les aidant à se servir de toutes les opportunités offertes par le numérique, tout en s’assurant que chaque collaborateur puisse comprendre facilement monter en compétences et voir comment mettre ces solutions informatiques en place.

Télétravail et confinement : un challenge pour les systèmes d’information

Dans sa globalité, l’essai s’avère pour l’instant plutôt concluant, car nous avons tout de même réussi en un minimum de temps à mettre pas mal de clients en télétravail complet, de façon fiable et sécurisée, tout en pilotant leur système d’information à distance. L’occasion de mettre nos propres méthodes à l’épreuve, surtout quand il s’agit de les appliquer à des structures comportant plusieurs dizaines de personnes !

De plus, nous continuons à travailler en parallèle sur l’ensemble de nos missions habituelles. Qu’il s’agisse d’un audit du système d’information à la préconisation de solutions éclairantes, notre service est totalement maintenu pendant cette période. On peut même s’attendre à l’avenir à voir de nombreux dirigeants dont l’expérience de ce confinement leur aura permis de se poser de toutes nouvelles questions sur la flexibilité de leur structure informatique, notamment en termes de portabilité, de stockage des données professionnelles, mais également en termes de cybersécurité, pour être capables de réagir rapidement à tous les futurs imprévus de ce genre, et ainsi de sauvegarder au mieux leur performance.

Dans ce cas, sachez que nous aurons toujours des solutions pour vous 😊

 

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